販売事業者名　　株式会社　八女茶の里本舗

　所在地　　本社（ショールーム）　〒816-0964
　　　　　　　　　福岡県大野城市南ヶ丘2-1-17

　　　　　　事業所　〒816-0964
　　　　　　　　　福岡県大野城市南ヶ丘2-1-20　２F

　　　　　　販売責任者 　 　森　俊彦
　　　　　　ＷＥＢ責任者　 　森　俊彦

　　　　　　連絡先　　　TEL:092-558-8827
　　　　　　　　　　　　 フリーダイヤル：0120-07-7787　（お客様専用電話）
　　　　　　　　　　　　　　　FAX　092-596-8799　　

　　　　　　　　　　　　メール　　メールでのお問い合わせは　こちらのフォームから　
　　注文方法　　

　　　ホームページの買い物カゴ・ご注文フォーム　・TEL　・FAXよりご注文承ります。

　　注文の確認

　　　上記のいずれかでご注文承りましたら、こちらから必ずメール等で確認のご連絡をいたします。

　　商品以外の必要料金

　　　消費税茶葉類８％　茶器類10％をお預かり致します。その他の支払い手数料は下記に明記　　

　　送料について

　　　送料は4000円以上お買い上げで送料無料です。
　　　4000円以下お買い上げの場合全国一律２００円必要です。　
　　　(国外や一部商品、一部離島は除く、出荷前に連絡あり　海外はこちらから） 　　　　　　　　 　　　　　　

　　支払い条件

　　　●代金引換　１・　ヤマト運輸発送の場合　ヤマトフィナンシャル（株）利用
　　　　 (代引き手数料は４０００円以上お買い上げの方は無料、以下は３００円必要です。
　　　　 尚、ヤマト運輸発送の場合代金引換は　現金の他にクレジットカード・電子マネーでのお支払い
　　　　 ができます。
　　　　 但し海外発送や業務用茶では代金引換のヤマトのクレジットカード払いはご利用できません。

　　　　代金引換　２・　日本郵便発送の場合　日本郵便（株）利用
　　　　(代引き手数料は４０００円以上お買い上げの方は無料、以下は３００円必要です。代金引換は
　　　　現金のみの支払いになります。）

　　　●後払いコンビニ決済・郵便振替・銀行振込・LIN Pay支払い。
　　　　「ＮＰ後払い」の(株）ネットプロテクションズを利用いたします。 こちらの詳細を、確認下さい。
　　　　（手数料は１９９円必要　４０００円以上お買い上げの方は無料です）　
　　　　この決済は請求書が商品とは別に郵送で送られてきますのでその請求書に従って１４日以内に
　　　　お支払い下さい。

　　　●クレジットカード決済（手数料無料）　（株）ゼウスを利用しております。全商品に対応できます。
　　　 （代金引換でのクレジットカード払いの場合はヤマトフィナンシャル（株）を利用します。）　

　　　●郵便振替　(手数料無料）　２回以上お買い求めの方のみご利用いただけます。　直接当店の
　　　　郵便振替用紙からお支払い。

　　　●銀行振込　(振込み手数料お客様負担）
　　　　振込は前払い銀行振込と後払い銀行振込がご利用できます。
　　　　（前払い銀行振込は注文後７日以内にお振込み下さい。後払い銀行振込は新規の方はご利用
　　　　できません。また後払い銀行振込の場合商品到着後、14日以内にお支払い下さい。）

　　　●PayPal支払い　（手数料無料）

　　　※海外からのご注文はクレジットカード（株ゼウス利用）とPayPal決済のみとなります。

　　　※当店の関連サイト　 ヤフーショッピング・auPAYマーケット・アマゾンサイトで、代金引換でのお支払いの
　　　　 場合は現金のみで、ヤマト運輸のクレジットカードでのお支払いはできません。

　　発送便について

　　　　商品の発送は、価格や大きさなどにより当店指定の宅配便やポスト投函便を利用いたします。
　　　　発送便名は主に　ヤマト運輸の宅急便・ネコポス　・日本郵便のゆうパック・ゆうパケットなど
　　　　でお送りします。　海外は日本郵便（EMS・国際eパケット・SAL便等）を利用します。

　　納期について

　　　　支払い方法により納期が異なります。

　　　　支払い方法が、　
　　　　代金引換・クレジットカード決済（与信がOKの場合）・コンビニ後払い（与信がOKの場合）・
　　　　後払い銀行振込・郵便振替の場合で　昼の１２時までのご注文は当日に発送いたします。
　　　　昼１２時以降のご注文は翌日営業日の発送となります。
　　　　また
　　　　休業日のご注文は、翌日の営業日発送となります。（休業日はTOPページに表示されております。）
　　　　　　　
　　　　前払い銀行振込・PayPal支払いの場合は入金確認ができた翌日営業日の発送となります。
　　　　　　　　
　　　　当日発送便でも注文が混みあっている場合や一時品切れの場合は２〜３日遅れる場合がござい
　　　　ます。　この場合必ずメール等でご連絡いたします。

　　　　※クレジットカード・コンビニ後払いで与信が通らない場合は当店からご連絡して他の支払い方法
　　　　に変更していただきます。変更注文確定した場合は上記納期に準じます。

　　　
　　商品到着日について

　　　　商品を発送いたしましたら発送便名と発送伝票番号・到着予定日を添えた発送完了メール等の
　　　　ご案内を致します。　この発送伝票番号で荷物の追跡検索もできます。
　　　　
　　　　注文されて発送完了のメール等が届いてから最長でも１週間以内には必ず商品が届いて
　　　　おります。　もし１週間しても届かない場合は至急ご連絡ください。

　　返品について

　　　　ご注文いただきました商品が万一お気に召さない場合は、１０日以内に返品下さい。
　　　　交換または返金いたします。　お召しあがった分の代金はいただきません。（返送料は、
　　　　お客様負担）

　　　　万一商品の間違いや不良品等の場合はご連絡ください。すぐお取替えいたします　(送料
　　　　全額当店負担）

　　お問い合わせや、クレームについて

　　　　お客様の納得できるまでクレームやお問い合わせは最後まで承ります。